Skip to content
Episode #6

Every Business Becomes a Media Business

Every business must become a media business by 2030, owning its own distribution and turning content from a cost into a revenue engine.

10 min

Video and audio in Dutch

Key takeaways

  • Treat content as a revenue engine, not a cost center. The same mindset shift that turned customer service into a lead machine in 2013 applies directly to content today.
  • Apply the Media Juice framework in four steps: Media as your source, Reshape it into multiple formats, Distribute from your own domain outward, and Monetize so the loop funds itself.
  • Own your distribution. Publishing on your own website first gives AI systems and search engines a stable, authoritative home base for your expertise.
  • Monetizing content does not mean paywalling everything. Leads, community growth, and increased client value all count as returns on content investment.
  • Your backstory is a business asset. The experiences and pressures that shaped your expertise are exactly what makes your content distinct from anyone else's.

Timestamps

00:00The tweet that changed everything
00:46What 'media business' actually means
01:29Introducing the Media Juice framework
02:19Monetizing content to close the loop
03:15Customer service as a cost center: the 2013 parallel
05:29NPS jumps from +23 to +43 in six weeks
07:09Why this idea hit so close to home
08:20Identity First Media and making expertise visible

Read the blog article

Why Every Business Needs to Become a Media Company by 2030

Show notes

Core Message

Every business becomes a media business by 2030. That means owning your distribution, reshaping your knowledge into multiple formats, and monetizing that content so it generates leads, builds community, and compounds over time. In this episode, Paul Veth explains why most entrepreneurs treat content as a cost center and how the Media Juice framework flips that logic.

The Media Juice Framework

Media is nothing more than image, audio, and text in any combination. The Media Juice framework has four steps:

  • Media: your raw knowledge, story, and expertise (the orange)
  • Reshape: blog posts, podcast episodes, social posts, video, carousels, assessments (the juice)
  • Distribute: your own domain first, then LinkedIn, YouTube, X, and other channels
  • Monetize: leads, attention, paid content, and word of mouth that fund the next source and close the loop

The Customer Service Parallel

In 2013, Paul led a team for a major telecom provider. Customer service was treated as an unavoidable cost. By coaching employees as people, giving them direct access to their own performance data, and letting them self-correct, the team's NPS score rose from +23 to +43 in six weeks. Customer service stopped being a cost center and became a lead-generation engine. Content is in the exact same position today.

Why This Connects to Identity First Media

Paul Veth built Identity First Media to give entrepreneurs a structured method to surface their expertise and distribute it consistently. The insight behind it traces back to his work at 12 years old, through his years as a DJ and producer, and into his time coaching entrepreneurs 1-on-1. The through line is always the same: making someone's real value visible. Media is now the mechanism to do that at scale.

Key Framework Mentioned

  • Media Juice Framework - Identity First Marketing

Topics

media businesscontent strategyMedia Juice frameworkcontent monetizationAI visibilityowned distributionIdentity First Mediaentity buildingcontent as assetPaul Veth

Full transcript

View full transcript
0:00
0Ik weet nog goed, het was na de lunch en ik zat te scrollen op x, want ik had a I aan het werk gezet om iets te coderen, namelijk een chatbot. Ik begeleidde ondernemers 1 op 1 en 1 van mijn klanten die zei toen ik de eerste versie van die chatbot gaf, hé Paul jij kunt wel met vakantie. Dus ik dacht ik bouw een nog betere versie, zodat ik vaker op vakantie kan. Maar ik was aan het scrollen op x en toen zag ik een tweet voorbij komen van Cody Sanchez. En zij zei, prediction voorspelling.
0:29
0Tegen 2030 moet elk bedrijf een mediabedrijf worden. En boem dat deed iets in mijn brein. Het stond direct in mijn geheugen gegrift. En nu denk jij misschien, hoezo een mediabedrijf? Ik ben personal trainer of ik ben trainer of consultant.
0:46
0Of ik heb een agency of ik bouw Saas. Of ik heb een koffietentje. Of ik ben elektricien, Hoezo mediabedrijf? Snap ik ook heel erg goed. Mediabedrijf in de originele zin is natuurlijk ook iets anders.
1:04
0Maar je zou kunnen zeggen, media bedrijf is gewoon het bezit van de distributie ervan op een manier die voor jou past. In een vorm die voor jou past. En wat ik dus ook interessant vind, media is ook gewoon niks anders dan beeld, audio enof tekst. Elk van die dingen en gecombineerd ook is gewoon media. Dus je zou het zo kunnen zien, een mediabedrijf.
1:29
0Je zou het in een framework moeten gieten. Media juice. Je hebt media, dat is de bron. Een sinaasappel en die ga je uitpersen. Dan hervorm je hoe het eruit ziet.
1:43
0Dan wordt het opeens sap. Zo simpel is het. De bron, media, je hervormt het in SAP oftewel blogs, podcast, social post, afbeeldingen, video, carrousel, assessments, ga maar door. Je hervormt het. Dan heb je de distributie, die moet je ook voor rekening voor je rekening nemen.
2:05
0Waar doe je dat? In eerste instantie op je eigen domein natuurlijk. De beste plek om het te doen, daarna op andere kanalen. LinkedIn, facebook enzovoorts. Youtube, x zoals Cody Sancheas.
2:19
0En dan, dan moet je dat monetariseren. En dan heb je de media juice, het framework. Want als je het monetiseert, krijg je geld, kun je weer meer content maken. Zo simpel is het. En ik vind dat vet he, want juice daar gaat het ook om.
2:37
0In al die vormen van content daar zit nog steeds de bron. Het is nog steeds diezelfde sinaasappel. Alleen het sap wat eruit komt dat is gewoon sappiger. Letterlijk sappiger gemaakt, de vorm is veranderd. En distributie die van jou is, je eigen website is dan belangrijker.
2:54
0En dan is het heel fijn als je dat kunt omzetten in geld. Monetariseren. En dat doe je natuurlijk als je het over een bedrijf hebt, niet alleen maar door alleen maar betaalde content te maken. Dat is natuurlijk een manier, maar content kan ook zorgen voor leads, voor extra waarde die je toevoegt aan je klanten. Er zijn...
3:15
0Je community kun je bouwen, er zijn allerlei manieren om content waarde te geven. En deze kanteling die is ook noodzakelijk om dat in je brein te stoppen. Ik heb zelf in 2013 een soortgelijk iets gezien in een andere wereld. In 2013 gaf ik leiding aan een team voor een grote telecom provider. En daar werd toen de klantenservice als kostenpost gezien.
3:41
0Dat was een soort van noodzakelijk kwaad, beetje weggemoffeld in een hoekje. Hetzelfde wat nu dus met content lijkt te gebeuren, noodzakelijk kwaad weggemoffeld in een hoekje en zorgt alleen maar voor frictie en kosten. Toen klantenservice totdat wij zeiden ja, maar wat als de klantenservice ook winstgevend kan zijn. Dus wat deden wij, ik startte met mijn team een pilot. We deden eerst een klanttevredenheidsmeting, deden via de Nps, ik weet niet of je het kent.
4:09
0Dat is een score die loopt van min 100 naar plus 100. En voor positieve scors krijg je een plus erbij van negatieve min. En eigenlijk is het zo dat de scors tussen 6 en 8 die doen eigenlijk niks. Of tussen 5 en een half en 8 dat is neutraal boven de 8 is pas plus. Ja en wij meten toen plus 23 stonden wij op en wij starten met een pilot.
4:34
0En wat deden wij? Vooral wat deed ik? Ik ging de mensen vaker coachen. Aan de ene kant en dan niet per se op hun werk, maar gewoon op de mens. Op de mens zelf, wie is de mens?
4:47
0Hoe kan de mens ondersteund worden? En door dat te doen ging de medewerkerstevredenheid omhoog, maar ging ook de klanttevredenheid omhoog. Daarnaast gaven we de medewerkers gewoon echt goede data. Hier is de data van jouw werk. Wat zou je daar zelf aan willen verbeteren en kunnen verbeteren?
5:05
0Dan lieten we ze dat gewoon zelf zien. Dus samen met de coaching van mens tot mens werd de persoon beter, als mens, als ja persoon, persoonlijke ontwikkeling. En door data te voeren, gewoon hier heb je een voeding van data. Kijk zelf wat je daaruit haalt en wat je beter kunt doen en dat gebeurde. En binnen 6 weken steeg onze Nps van plus 23 naar plus 43.
5:29
0Zo snel kon dat dat gaan. En wat er dan gebeurd is waarom de Nps ook de Nps is, is dat boven de 8 het moment dat jij ook en vooral wij Nederlanders zijn daar heel erg goed in of slecht in zou je kunnen zeggen, wij geven nogal makkelijk een 7. Maar vanaf de 8 ga je ook het merk in dit geval de telefoon, een telecom provider promoten, daarom heet het ook net promotor score, promoten aan andere mensen. Dus het doel is om ook zoveel mogelijk boven die 8 te scoren. Dus als dat cijfer stijgt van plus 23 naar plus 43, wat er dan gebeurt is dat er veel meer klanten, want het waren al klanten, reclame voor ons gingen maken.
6:10
0En opeens konden we ook zien dat de klantenservice, dus in plaats van een kostenpost, werd het een assortiment van marketing machine. Werd het een leadgeneratie die ervoor zorgde dat zonder extra geld, want ja de klantenservice was er toch, was toch al nodig, maar dat er toch meer klanten kwamen. En nu is de tijd voor content om dat voor elkaar te krijgen. En dat vind ik gave, die 2 werelden. Toen was de kanteling daar, overigens zijn er nog steeds bedrijven die de klantenservice als kostenpost en als een noodzakelijk kwaad behandelen.
6:43
0Zonde, niet doen. Hetzelfde als met content, zonde, niet doen. Als je Media Juice als framework gaat gebruiken en je gaat content ook manatiseren, dan zorg je ervoor dat het ook geld oplevert. En toen ik daarover nadacht, toen kwam ik er ook achter toen ik terug keek op mijn eigen leven is dat ik... Toen kwam ik er dus achter waarom ook die zin, elk bedrijf wordt een media bedrijf mij raakte.
7:09
0Is toen ik 12 was werkte ik al, mijn moeder werkte met jongeren en ik begeleidde ze al mee. Dus ik hoorde ze aan en en ik was er voor ze. En in 2008 deed ik dat ook voor mensen op toen ik als dj werkte. Dus het werkte als dj en producer, maar ik werkte samen met mijn management en begeleidde ik artiesten. En daarin wilde ik ze ook helpen om het beste uit zichzelf te halen.
7:42
0En in 2013 deed ik dat dus als manager en deed ik dat ook en ja wat ik net vertelde over ondernemers begeleiden, daar werkte ik ook door mensen echt te helpen om het beste uit zichzelf te halen. En toen dacht ik, maar wat is dat dan van dat stukje mediabedrijven? En dat komt omdat er dus heel veel ondernemers die hebben helemaal geen tijd voor content. Die zien content maken, media creëren dus ook als een noodzakelijk kwaad of een kostenpost of als gedoe. Terwijl al die ondernemers die hebben een bepaalde passie, een bepaalde potentie, een bepaalde kwaliteit en skill in zich.
8:20
0En waar ik eerst een op een dat uit mensen haalde geef ik nu het een plek. Met Identity First Media creëren wij een plek en een methode om die skills en die kwaliteiten met dit framework dus bloot te leggen. En heel makkelijk ook op een platform te delen. Want als jouw bedrijf een mediabedrijf wordt, dan krijgt jouw waarde, jouw kennis, jouw intellectuele eigendom, eindelijk ook de plek die het verdient. En wat ik heel mooi vind daaraan is juist dat in de zware tijden van mensen daar vormden zich die kwaliteiten en competenties vanuit waarde passie ontstaat, waardoor zij een bepaalde onderneming hebben gebouwd.
9:04
0En juist dat verhaal delen met media dat vind ik heel erg gaaf om te zien. En daarom raakte mij die zin ook, omdat er nu een technische manier is om dus dat... Dat misschien weggestopte stuk van een ondernemer juist bloot te leggen, waardoor je ook makkelijker aan klanten gaat komen. Want mensen gaan aan op menselijke verhalen en vaak praten mensen niet over waar hun passie vandaan komt. En je hoeft ook helemaal niet daarover te praten, maar je hoeft het ook niet te zien als pijn van vroeger of zo.
9:38
0Zonder daar iets vaags van te maken. Juist in jouw leven ben je gevormd tot wie je nu bent en als je dan een plek hebt online om dat te delen, ja dat vind ik heel erg gaaf. En dat is eigenlijk de cirkel terug naar toen ik zag elk bedrijf wordt een mediabedrijf. In al die tijd dat ik ook werkte als dj en producer was ik bezig met media, het begeleiden van mensen. Het enige waarmee ik bezig was, was met niet eens het beste uit hen halen, wat ze dan zelf moeten doen.
10:10
0Maar het laten zien, het zichtbaar maken daarvan. En nu zijn daar dus de mogelijkheden voor.

Frequently asked questions

What does it mean for a business to become a media business?

It means owning your distribution and treating your expertise as publishable content. You do not need to launch a magazine. You need a domain, a consistent format, and a method to turn your knowledge into content that works across channels and compounds over time.

What is the Media Juice framework?

The Media Juice framework has three steps: source (your raw knowledge and story), format (blogs, podcasts, video, social posts), and distribution (your own domain first, then external channels). Monetization closes the loop by turning content output back into revenue.

How does content generate revenue beyond selling paid subscriptions?

Content generates revenue through lead generation, client retention, community building, and increased perceived authority. Paid content is one option, but most businesses benefit more from using content to attract and convert clients into their existing offers.

Why should I publish on my own domain before social media?

Your own domain is a stable, indexed, AI-readable home for your expertise. Social platforms can change their algorithms or disappear. Publishing on your own website first gives AI systems and search engines a consistent authoritative source to reference and cite.

How does Identity First Media help entrepreneurs become media businesses?

Identity First Media provides the infrastructure and method to surface an entrepreneur's expertise, reformat it into content, and distribute it consistently. It removes the technical and creative friction that causes most business owners to treat content as an afterthought rather than a core business asset.

Related episodes

Why AI Ignores You (And How to Fix It)
#2

Why AI Ignores You (And How to Fix It)

6 min 53s
Why Old Expertise Can Block New Thinking
#4

Why Old Expertise Can Block New Thinking

9 min 20s
Entity of One: Stop Playing Small in the AI Era
#5

Entity of One: Stop Playing Small in the AI Era

13 min

Get in touch

Want to learn more or collaborate? Feel free to reach out.

Get in touch